D: Quando faccio doppio click su DocBrowserPlus.msi si apre una finestra che mi chiede con quale programma voglio aprire il file DocBrowser.msi?

R: Devi installare il Microsoft Installer 2.0. Lo puoi trovare qui o nella directory "support" del CD di DocBrowser Plus. Ne esistono due versioni, una per windows 9x/NT chiamata instmsia.exe e una per windows 2000/XP chiamata instmsiw.exe

D: Quando faccio doppio click su DocBrowserPlus.msi si apre una finestra che mi avverte che non è possibile installare il pacchetto di installazione e che è necessario installare un service pack che contenga una versione più aggiornata del Windows Installer?

R: Devi aggiornare il Microsoft Installer alla versione 2.0. Lo puoi trovare qui o nella directory "support" del CD di DocBrowser Plus. Ne esistono due versioni, una per windows 9x/NT chiamata instmsia.exe e una per windows 2000/XP chiamata instmsiw.exe

D: Subito dopo aver lanciato il wizard di prima configurazione del programma e aver selezionato il database di Docbrowser Plus mi appare il messaggio che il database è corrotto o che non si tratta di un archivio di DocBrowser?

R: Forse non hai il Microsoft Data Access Component aggiornato almeno alla versione 2.5. Installa la versione 2.6 dal sito di DocBrowser Plus.

D: Cosa è necessario avere per eseguire DocBrowser Plus su una versione appena installata di Windows 98?

R: Per far funzionare correttamente il programma è necessario installare il Microsoft Installer 2.0, il Microsoft Data Access Component >2.5 e il Microsoft Script VBScript >5.5. Se si dimentica di installare il Microsoft Installer non sarà possibile installare il programma, se si dimentica il Microsoft Data Access Component alla selezione dell'archivio il programma risponderà che l'archivio è corrotto o non è un archivio di DocBrowser Plus, se si dimentica di installare il Microsoft VBScript non sarà possibile stampare documenti.

D: Cosa è necessario avere per eseguire DocBrowser Plus su una versione appena installata di Windows 2000?

R: Per far funzionare correttamente il programma è necessario installare il Microsoft Installer 2.0 e il Microsoft Script VBScript >5.5. Se si dimentica di installare il Microsoft Installer non sarà possibile installare il programma, se si dimentica di installare il Microsoft VBScript non sarà possibile stampare documenti.

D: Cosa è necessario avere per eseguire DocBrowser Plus su un sistema con almeno l'Internet Explorer 5.5?

R: Per far funzionare correttamente il programma è necessario installare il solo Microsoft Installer 2.0 senza il quale non sarà possibile installare il programma.

D: Durante l'installazione su una macchina Windows 2000 mi appare il messaggio che il windows installer non è in grado di aggiornare il file scrrun.dll in quanto è protetto da Windows. Cosa devo fare?

R: Puoi tranquillamente premere "OK" ed andare avanti nella installazione. Tutto funzionerà correttamente.